Als coach en organisatieontwikkeling begeleider ben ik geïnteresseerd in manieren om te mensen in contact te brengen - met zichzelf, met anderen, met een sociaal systeem zoals hun organisatie,... Appreciative Inquiry(A.I.) is één van de methodieken om vooral dit laatste op een procesmatige manier te bewerkstelligen. Ron Fry, Associated Professor of Organisational Behaviour Case Western Reserve University in Cleveland, en mede-ontwikkelaar van de methodiek, verwoordde het tijdens een workshop als volgt: "A.I. is a choreography to genuinly connect with a social system."

Een Appreciative Inquiry aanpak werkt in 4 fases:
1. Discovery: ontdekken wat het beste is van wat er vandaag al is, liefst aan de hand van krachtige succesverhalen uit de groep zelf.
2. Dream: welke toestand is er gewenst binnen pakwek x jaar verder en hoe ziet die eruit?
3. Design: wat dient te gebeuren om die gedroomde toestand te bekomen?
4. Destiny: welk actieplan, gefocused op verhogen van betrokkenheid, stellen we samen op?

Twee kernelementen in de hele methodiek:
- eerst waarderen vooraleer te bekritiseren
- eerst onderzoekend bevragen vooraleer te beslissen

Jan Somers
Partner in development
www.somersbvba.be